CHÍNH SÁCH BẢO VỆ VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Cập nhật lần cuối: 30/07/2026

Chính sách này giải thích cách dữ liệu cá nhân được thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ khi Quý khách truy cập website https://bconsnewssky.com/, điền biểu mẫu đăng ký hoặc liên hệ với chúng tôi.

1. Đơn vị chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu

CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN BCONS PS
Tên viết tắt: BCONS PS LAND
Mã số thuế: 3702774899
Địa chỉ: 176/1–176/3 Đường Nguyễn Văn Thương, Phường Thạnh Mỹ Tây, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Hotline hỗ trợ của website: 0985 909 474
Email tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu cá nhân: cskh@bconsnewssky.com

Trong chính sách này, “chúng tôi” là đơn vị chịu trách nhiệm vận hành website và xử lý dữ liệu cá nhân được thu thập qua website.

Website cung cấp thông tin và tiếp nhận nhu cầu tư vấn liên quan đến dự án Bcons NewSky. Website không phải là website của chủ đầu tư dự án, trừ khi có thông báo và tài liệu ủy quyền hợp lệ thể hiện khác.

2. Dữ liệu cá nhân được thu thập

Tùy theo cách Quý khách sử dụng website, chúng tôi có thể thu thập các nhóm dữ liệu sau:

2.1. Dữ liệu Quý khách trực tiếp cung cấp

  • Họ và tên.
  • Số điện thoại.
  • Nhu cầu hoặc loại sản phẩm Quý khách quan tâm.
  • Nội dung Quý khách chủ động gửi khi liên hệ với chúng tôi.
  • Thông tin khác do Quý khách tự nguyện cung cấp trong quá trình tư vấn.

Quý khách vui lòng không gửi thông tin không cần thiết như số căn cước, tài khoản ngân hàng, thông tin sức khỏe hoặc dữ liệu nhạy cảm khác qua biểu mẫu trên website.

2.2. Dữ liệu được thu thập khi Quý khách sử dụng website

Tùy theo cấu hình thực tế và lựa chọn cookie của Quý khách, website có thể ghi nhận:

  • Địa chỉ IP và thông tin vị trí ở mức gần đúng.
  • Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và kích thước màn hình.
  • Trang đã xem, thời gian truy cập, nguồn giới thiệu và thao tác trên website.
  • Thông số chiến dịch như UTM, mã lượt nhấp quảng cáo hoặc mã nhận dạng cookie.
  • Nhật ký kỹ thuật phục vụ bảo mật, chẩn đoán lỗi và phòng chống hành vi bất thường.

Chúng tôi không chủ đích đưa họ tên, số điện thoại hoặc dữ liệu nhận dạng trực tiếp của Quý khách vào URL, thông số UTM, thẻ tiếp thị lại hoặc mã theo dõi chuyển đổi tiêu chuẩn.

3. Mục đích xử lý dữ liệu

Dữ liệu cá nhân có thể được xử lý cho các mục đích sau:

  1. Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của Quý khách.
  2. Liên hệ tư vấn về dự án, loại sản phẩm, bảng giá, chính sách bán hàng hoặc nội dung Quý khách đã đăng ký nhận.
  3. Chuyển yêu cầu đến bộ phận hoặc nhân sự được phân công phụ trách tư vấn.
  4. Quản lý lịch sử liên hệ, tránh liên hệ trùng lặp và nâng cao chất lượng phục vụ.
  5. Đo lường hiệu quả website, biểu mẫu và chiến dịch quảng cáo.
  6. Phát hiện lỗi kỹ thuật, gian lận, truy cập bất thường hoặc hành vi có nguy cơ ảnh hưởng đến an toàn hệ thống.
  7. Thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật hoặc yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích không liên quan đáng kể đến các mục đích nêu trên nếu chưa thông báo và có căn cứ xử lý phù hợp.

4. Sự đồng ý của Quý khách

Trước khi gửi biểu mẫu, Quý khách được cung cấp đường dẫn đến chính sách này và thông báo về mục đích xử lý dữ liệu.

Bằng việc chủ động điền thông tin và chọn nút đăng ký sau khi đã được thông báo, Quý khách xác nhận:

  • Thông tin cung cấp là phù hợp và thuộc quyền cung cấp của Quý khách.
  • Quý khách đã đọc chính sách này.
  • Quý khách đồng ý để chúng tôi xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp nhận và phản hồi yêu cầu tư vấn.

Việc sử dụng cookie phân tích, cookie quảng cáo hoặc dữ liệu cho hoạt động tiếp thị lại được thực hiện theo lựa chọn cookie của Quý khách và quy định pháp luật áp dụng.

Quý khách có thể rút lại sự đồng ý đối với các hoạt động dựa trên sự đồng ý. Việc rút lại không làm ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý đã được thực hiện trước thời điểm chúng tôi tiếp nhận yêu cầu.

5. Bên có thể được tiếp cận dữ liệu

Trong phạm vi cần thiết cho các mục đích nêu tại chính sách này, dữ liệu có thể được tiếp cận hoặc xử lý bởi:

  • Nhân sự và bộ phận kinh doanh được phân công xử lý yêu cầu của Quý khách.
  • Đơn vị cung cấp hosting, bảo trì website, biểu mẫu, email, lưu trữ dữ liệu hoặc hệ thống quản lý khách hàng.
  • Nhà cung cấp dịch vụ phân tích và quảng cáo, chẳng hạn Google, khi các công cụ tương ứng được kích hoạt.
  • Cơ quan nhà nước hoặc bên có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
  • Các bên khác khi có sự đồng ý của Quý khách hoặc căn cứ pháp luật phù hợp.

Các bên cung cấp dịch vụ chỉ được tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện công việc được giao và phải có nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu phù hợp.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của Quý khách. Việc cung cấp dữ liệu cho nhà cung cấp dịch vụ xử lý dữ liệu hoặc cơ quan có thẩm quyền không được xem là hoạt động mua bán dữ liệu.

6. Chuyển và xử lý dữ liệu ngoài Việt Nam

Một số nhà cung cấp công nghệ, phân tích hoặc quảng cáo có thể vận hành máy chủ tại nhiều quốc gia. Vì vậy, dữ liệu kỹ thuật hoặc dữ liệu liên quan đến hoạt động sử dụng website có thể được xử lý ngoài Việt Nam.

Khi phát sinh hoạt động chuyển dữ liệu cá nhân xuyên biên giới, chúng tôi thực hiện các biện pháp cần thiết theo quy định pháp luật áp dụng và yêu cầu nhà cung cấp có cơ chế bảo vệ dữ liệu phù hợp.

7. Thời gian lưu trữ

Trừ khi pháp luật yêu cầu thời hạn khác, thời gian lưu trữ dự kiến được áp dụng như sau:

  • Dữ liệu đăng ký tư vấn: đến khi hoàn thành mục đích tư vấn, Quý khách yêu cầu xóa hoặc tối đa 24 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng, tùy thời điểm nào đến trước.
  • Nhật ký kỹ thuật và bảo mật: tối đa 12 tháng, trừ trường hợp cần lưu lâu hơn để điều tra sự cố hoặc thực hiện nghĩa vụ pháp lý.
  • Dữ liệu cookie và quảng cáo: theo thời hạn của từng cookie, cấu hình công cụ và lựa chọn của Quý khách.
  • Hồ sơ về sự đồng ý, rút lại sự đồng ý hoặc khiếu nại: được lưu trong thời gian cần thiết để chứng minh việc tuân thủ và giải quyết yêu cầu theo pháp luật.

Khi hết thời hạn hoặc không còn mục đích xử lý phù hợp, dữ liệu sẽ được xóa, ẩn danh hoặc xử lý theo quy trình lưu trữ bắt buộc.

8. Cookie và công cụ theo dõi

Cookie là tệp dữ liệu nhỏ được trình duyệt lưu trên thiết bị. Website có thể sử dụng các nhóm cookie sau:

8.1. Cookie cần thiết

Giúp website vận hành, bảo vệ biểu mẫu, ghi nhớ lựa chọn cơ bản và duy trì các chức năng mà Quý khách yêu cầu. Việc chặn cookie cần thiết có thể khiến một số chức năng không hoạt động đúng.

8.2. Cookie phân tích

Khi được kích hoạt, Google Analytics 4 có thể được sử dụng để thống kê lượt truy cập, trang đã xem, thiết bị, nguồn truy cập và hành vi tương tác tổng hợp. Dữ liệu này giúp chúng tôi đánh giá và cải thiện website.

Theo tài liệu của Google, Google Analytics 4 không ghi nhật ký hoặc lưu trữ địa chỉ IP riêng lẻ. Tuy nhiên, Google có thể xử lý địa chỉ IP và các tín hiệu kỹ thuật khác trong quá trình cung cấp dịch vụ.

8.3. Cookie quảng cáo

Khi được kích hoạt, Google Ads Conversion Tracking có thể ghi nhận việc người dùng nhấp quảng cáo và hoàn thành một hành động, chẳng hạn gửi biểu mẫu hoặc gọi điện.

Tính năng tiếp thị lại có thể được sử dụng để hiển thị quảng cáo phù hợp hơn cho người đã truy cập website. Việc sử dụng cookie quảng cáo và tiếp thị lại phụ thuộc vào cấu hình thực tế, lựa chọn cookie của Quý khách và quy định pháp luật áp dụng.

Chúng tôi không chủ đích gửi họ tên hoặc số điện thoại của Quý khách cho Google qua URL, thẻ tiếp thị lại hoặc thẻ chuyển đổi tiêu chuẩn. Nếu tính năng Lượt chuyển đổi nâng cao được triển khai, việc xử lý dữ liệu do người dùng cung cấp phải tuân thủ điều khoản của Google, có thông báo phù hợp và được cấu hình theo yêu cầu pháp luật.

8.4. Nội dung YouTube

Website có thể nhúng video từ YouTube. Khi Quý khách phát hoặc tương tác với video, YouTube có thể nhận thông tin về thiết bị, địa chỉ IP, cookie và hoạt động tương tác theo chính sách của Google.

8.5. Quản lý cookie

Quý khách có thể đồng ý, từ chối hoặc thay đổi lựa chọn đối với cookie không cần thiết thông qua công cụ quản lý cookie trên website, nếu được cung cấp. Quý khách cũng có thể xóa hoặc chặn cookie trong phần cài đặt của trình duyệt.

Việc từ chối cookie phân tích hoặc quảng cáo không ngăn Quý khách truy cập các nội dung cơ bản, nhưng có thể làm giảm khả năng đo lường hoặc cá nhân hóa.

Thông tin về cách Google sử dụng dữ liệu từ website và ứng dụng của đối tác có tại:
https://business.safety.google/privacy/

Chính sách quyền riêng tư của Google:
https://policies.google.com/privacy

9. Quyền của Quý khách

Trong phạm vi pháp luật áp dụng, Quý khách có thể:

  • Được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân.
  • Đồng ý hoặc từ chối đối với hoạt động cần sự đồng ý.
  • Rút lại sự đồng ý.
  • Yêu cầu xem, xác nhận hoặc nhận thông tin về dữ liệu đang được xử lý.
  • Yêu cầu sửa dữ liệu không chính xác.
  • Yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu trong trường hợp phù hợp.
  • Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị.
  • Gửi khiếu nại, tố cáo hoặc yêu cầu bồi thường theo quy định pháp luật.

Để thực hiện quyền của mình, Quý khách có thể liên hệ:

  • Hotline: 0985 909 474.
  • Email: cskh@bconsnewssky.com

Yêu cầu nên cung cấp họ tên, số điện thoại đã đăng ký và nội dung cần xử lý. Chúng tôi có thể thực hiện bước xác minh hợp lý để tránh tiết lộ hoặc xóa nhầm dữ liệu của người khác.

Yêu cầu sẽ được tiếp nhận và xử lý trong thời hạn phù hợp với quy định pháp luật. Một số yêu cầu có thể không được thực hiện toàn bộ nếu dữ liệu cần được giữ lại để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp hoặc bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp; trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thông báo lý do phù hợp.

10. Bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp với tính chất dữ liệu và phạm vi xử lý, có thể bao gồm:

  • Sử dụng kết nối HTTPS.
  • Phân quyền và giới hạn người được truy cập dữ liệu.
  • Sử dụng mật khẩu, xác thực và biện pháp bảo vệ tài khoản quản trị.
  • Sao lưu, ghi nhận nhật ký và xử lý sự cố.
  • Kiểm tra nhà cung cấp và giới hạn mục đích sử dụng dữ liệu.
  • Hướng dẫn nhân sự có quyền truy cập thực hiện nghĩa vụ bảo mật.

Không có phương thức truyền hoặc lưu trữ điện tử nào loại bỏ hoàn toàn mọi rủi ro. Khi phát hiện sự cố liên quan đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thực hiện biện pháp xử lý và thông báo theo yêu cầu pháp luật áp dụng.

11. Liên kết và nền tảng của bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến website, mạng xã hội, bản đồ, video hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Khi Quý khách chuyển sang nền tảng khác, việc xử lý dữ liệu sẽ tuân theo chính sách của đơn vị vận hành nền tảng đó.

Chúng tôi khuyến nghị Quý khách đọc chính sách quyền riêng tư của bên thứ ba trước khi cung cấp dữ liệu.

12. Dữ liệu của người chưa thành niên

Website không chủ đích thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa thành niên khi chưa đáp ứng các điều kiện theo pháp luật. Nếu người đại diện hợp pháp cho rằng dữ liệu của người chưa thành niên đã được cung cấp không phù hợp, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được xem xét và xử lý.

13. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật khi hoạt động xử lý dữ liệu, công cụ trên website hoặc quy định pháp luật thay đổi. Phiên bản mới sẽ được đăng tại trang này và ghi rõ ngày cập nhật.

14. Thông tin liên hệ

Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN BCONS PS
Mã số thuế: 3702774899
Địa chỉ: 176/1–176/3 Đường Nguyễn Văn Thương, Phường Thạnh Mỹ Tây, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Hotline hỗ trợ của website: 0985 909 474
Email: cskh@bconsnewssky.com